Tipp 11 von 18: Gute Technik ist das A und O

Hybrides Event, #Livestream, #Webinar, #Webcast, #Onlinemeeting - Hier kommt Tipp 11 von 18: Gute Technik ist das A und O

Ich weiß nicht, wie es in Ihrem Unternehmen ist, aber das #Marketing geht mit Hochglanzvideos und Bildern nach vorn. Die #customerjourney ist digital vom ersten bis zum letzten Touchpoint so durchdesignt, dass ein absolut makelloses Markenbild zum Vorschein kommt. Immer mehr #Kommunikationsstrategien werden rein online gefahren. Marketingbudget geht in ADs und in Messen. Online werden dabei allerdings direkt messbare Ergebnisse erzielt.

Große Marken ziehen sich aus der Messelandschaft zurück. Es sei denn die Geschäftsführung hat dazu eine andere Meinung. Bitte kein Schwarz-Weiß-Denken. Es gibt viele #kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Möglichkeiten.

Wissen Sie was das Schöne an digitaler Kommunikation ist? Weniger persönliche Befindlichkeiten. Weniger Authentizität, die einem ungefragt aufs Auge gedrückt wird. „Ich hatte keine Zeit für ein sauberes Hemd oder eine Rasur. Stau auf der A3. Du verstehst?“ „Nein. Überhaupt nicht.“

Ich kürze mal ab und sage: Wenn Ihr Marketing zu einem Event einladen soll, dann zählt ein einwandfreies Auftreten im Stil Ihrer Marke. Dann kann der #Vertriebsleiter nicht im Hotelzimmer über seinem iPad sitzen und 100 Menschen online informieren, während ihm das Hemd aus der Hose guckt, er Luftschlösser baut, aber keine Fakten nennt. Das ist der Grund, warum das Marketing Ihre Kunden nicht einlädt, wenn Sie digital so auftreten. Dann laufen Kinder ins Bild, der Sound läuft über die integrierten Boxen und die Kamera hat noch einen Fingerabdruck auf der Linse. Lachen sie? Ich nicht.

50% derer, die das lesen sind morgen nicht mehr da. Ich liebe #vertrieb und #schulung von Mensch zu Mensch, doch Ihr Marketing baut sich seine eigene digitale Welt. Eine Welt, die keine Fehler verzeiht. Eine Welt in der gestresste #Vertriebler und #Anwendungstechniker keinen Platz haben.

Long story short: Mit guter Technik meine ich nicht nur Hardware und Software, sondern auch Soft Skill und Etikette. Erstklassige Schulungen vor Ort, hybrid oder rein digital. Entspannte Vertriebler und Servicetechniker. Das haben Ihre Kunden verdient. Das hat Ihre Marke verdient. Das haben Sie verdient. Vorsprung durch…? Genau. TECHNIK.

Meine Empfehlung: Wir haben im Juli noch Slots für Präsenztrainings, Sprechtrainings und Kameratrainings 👉🏼 Kameratraining & mehr - studioQ (ieq.de) Ideal für Messeauftritte, Keynotes, Verhandlungen, Deeskalationsgespräche, Telefonsupport, digitale Formate, Projektkommunikation, Anwendungsschulungen vor Ort, Videodrehs usw. Termine im Juli: Fr, 8. I Di, 12. | Di, 19. I Fr, 22.

Mit besten digitalen Grüßen aus Münster

Sandra Jentsch