Wer ist überhaupt der Kunde?
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Wer ist überhaupt der Kunde?

Kennen Sie den? Er ist Brite, 70 Jahre, männlich, wohnt in einem Schloss und trägt den Titel Prinz. Richtig. Es ist Ozzy Osbourne. Nein? Doch. Der "prince of darkness". Einige denken an Prinz Charles. Werden Sie beide mit derselben Kampagne erreichen, wenn Sie rote Samtsofas verkaufen? Wer ist eigentlich der Kunde?

Sie sind im Bereich Industrie und Großhandel tätig? Sie wollen Handwerker erreichen und Ihnen noch bessere Wertangebote bereitstellen? Kennen Sie das Werkzeug "Persona"? Es eignet sich hervorragend für eine gemeinsame Sprache im Unternehmen.

Schauen Sie doch mal rein. Hier erhalten Sie auch gleich zwei potentielle Kunden/Personas, die auch für Sie relevant sein werden.

Beste digitale Grüße

Sandra Jentsch

Head of Digital Communication

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